Depuis la crise de la Covid-19, les comportements et les attentes des patients ont \u00e9volu\u00e9. Impact\u00e9s eux aussi par la crise sanitaire, les pharmaciens ont d\u00fb s\u2019adapter et se d\u00e9marquer \u00e0 travers de nouveaux services. Le digital est alors devenu indispensable pour faire \u00e9voluer votre pharmacie en fonction des attentes de vos patients. Aujourd\u2019hui, il existe diff\u00e9rents canaux et services digitaux (prise de rdv en ligne, r\u00e9servation de produits, app mobile, site web, r\u00e9seaux sociaux\u2026) qui permettent de renforcer la fid\u00e9lisation des patients d\u2019une part, et d\u2019autre part, de faciliter le quotidien des pharmaciens. Mais quel(s) service(s) choisir, sur quel(s) support(s) communiquer, comment d\u00e9terminer les objectifs de ma pharmacie\u00a0?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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